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华胜汽车维修加盟代理全国招商  留言咨询

 
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加 盟 费:--招商区域:全国
发 源 地:--回报周期:--
合同期限:--加盟总数:--
发展模式:--经营模式:-- 
公司名称:广州市天河区华胜汽车技术服务有限公司
联 系 人:华胜汽车维修 联系电话:86-020-85528278
电子邮箱:HRD@harsons.cn 联系手机:--
腾讯QQ:-- 企业网址:--
详细地址:广东省广州市天河区棠东东南路10号
华胜汽车维修·项目介绍
 

华胜汽车维修加盟代理全国招商_1

华胜汽车维修招商加盟_公司简介

广州华胜企业管理服务有限公司创立于1998年,总部位于广州市天河区,是中国家专门致力于奔驰宝马奥迪等豪华车专业维修的连锁企业。华胜连锁店采用专业团队服务单一品牌,统一配件供应,统一管理、统一技术培训的3s经营模式,确保与4s店同样品质,价格约为4s店的60%,被业内誉为高端豪华车专修市场的“沃尔玛”。

华胜自成立以来,凭借“专诚奉献、彰显卓越”的核心价值观,“诚信、专业、规范”的经营理念,“配件假一赔十,交车超时赔500,质量返修赔500”的三大承诺,赢得了全国80000多豪华车客户的信赖和好评。截止20114月,连锁机构有员工1600多人,并在华南、华东、华中地区开设了30家全国专修连锁店。

今后,华胜将继续坚持“以打造团队”为中心,“以建设人本企业文化和标准化系统管理”为基本点的管理工作重点(简称“一个中心,两个基本点”),向着“打造中国汽车维修行业”的目标迈进。

华胜汽车维修加盟代理全国招商_2

华胜汽车维修招商加盟_品牌理念

【我们的目标】

成为全国家上市的汽车专业维修品牌,在全国范围内布建连锁经营网络,全力打造奔驰、宝马、奥迪维修市场的“沃尔玛”

【我们的策略】

以中国大的进口车配件集散地广州为大本营,采取统一供货、统一标准、统一管理、统一技术培训,连锁经营,保证维修服务品质,控制成本,平价收费。

【我们的承诺】

配件假一罚十、返修赔500、超时赔500

【我们的优势】

科学的管理流程确保与4s店一样的维修品质,同时极大的提高了工作效率,降低了运营成本,收费标准约为4s店的60%

【一个中心、两个基本点】

今后,华胜将继续坚持“以打造团队”为中心,“以建设人本企业文化和标准化系统管理”为基本点的管理工作重点,向着“打造中国汽车维修行业”的目标迈进。

华胜汽车维修加盟代理全国招商_3

华胜汽车维修招商加盟_加盟优势

优势一:以豪华高档车取胜

奔驰、宝马作为地位、身份的象征早已深入人心,在经济发达地区已拥有一定的保有量,需求旺盛,维修市场空间广。客户对维修品质要求严格,市场进入门槛高,一般传统综合性维修店、快修店难以令客户放心和满意。且高档车维修额高,利润空间大。华胜是国内家专门维修宝马、奔驰、奥迪的企业。

优势二:以专业取胜

专修使得营运各环节(包括预约-接车-预检诊断-报价-维修-终检-交车-跟踪回访等)都很专业,完全能达到4s店的标准及服务要求,令客户满意、放心。

优势三:以连锁取胜

华胜目前全国共有26家连锁分店,采取统一供货、统一标准、统一管理、统一技术培训的方式连锁经营,确保管理规范、成本优以及资源整合、品牌营销优势。

优势四:以平价取胜

4 s店供货渠道单一,而连锁专修店因集中统一采购,进货渠道多样、灵活,在保证配件品质的前提下,整体的配件成本比4s店约低30%,比传统修理店约低10%

优势五:以速度取胜

标准化的流程及强大的系统软件平台使得管理规范高效,操作专业,常用配件库存充足,维修快捷。公开承诺:超时赔500

优势六:以质量取胜

品质是成功的保障。华胜成功地通过了iso9001国际标准质量体系认证,所有技术、维修人员统一培训、考核上岗;在维修、配件质量方面均有专业品质检验人员严格把关,专业流程管控,严格执行使用原厂配件,提供与原厂相同品质保修。公开承诺:配件“假一罚十”;返修赔500

优势七: 以系统取胜

华胜通过10多年的实践经验积累,总结编订了100多个工作规范和标准化流程体系,并研发了有自主版权的企业连锁运作管理系统软件和vi手册,为公司的高效、专业运营管理奠定稳固基础,公司得到迅速发展和扩大。

优势八:以服务取胜

华胜深谙良好的信誉是争取市场的关键,在服务领域秉承以顾客为核心的人性化诚信服务。从客户跟踪回访、客户投诉处理、客户预约、前台接待、接车、维修咨询、客户回访等方面提供一系列周到、专业服务,给顾客带来尊贵体验,赢得了客户及各大财产保险公司好评

华胜汽车维修加盟代理全国招商_4

华胜汽车维修招商加盟_企业文化

【华胜愿景】

为员工创造快乐工作、健康成长的平台;

为客户提供高质、快捷、实惠、贴心的服务;

打造中国汽车维修行业!

【华胜使命】

打破4s店垄断,树立行业标杆!

为中国汽修行业的规范和高效发展而努力!

【华胜核心价值观】

专诚奉献,彰显卓越

【华胜三大理念】

经营理念:诚信、专业、规范

工作理念:认真、快速、守约

服务理念:真诚服务,贴心关怀

【华胜的“三化”管理】

工作流程规范化:华胜制定了严格的维修、服务、管理流程,以确保工作流程规范化、标准化,并通过培训考核确保规范的有效执行。

绩效考核数据化:为了使工作目标明确化、绩效考核数据化,华胜全公司严格执行年度计划、季度计划、月度计划,并定期召开月度绩效会议,检查、监督计划的落实情况。

系统管理信息化:华胜研发了自主版权的企业连锁运作管理系统软件,包括客户服务、配件供应、营销管理、维修业务、人力资源、新店项目管理等全面标准化、系统化管理操作,实现了对各细节执行的严格监控,确保了公司运营、管理的高效、专业。

【华胜的“快乐工作,健康成长”】

华胜为员工提供快乐工作、健康成长的平台。为了帮助员工成长,公司为每位员工制定职业发展规划,并定期进行培训,帮助员工实现目标;给骨干员工成为公司股东的机会,让员工真正成为企业的主人。在华胜,员工喜欢自己的工作,乐于为工作奉献自己的热情和才能;团队成员之间团结协助,共同成长;老板与员工之间真诚合作、共同进步。

华胜汽车维修加盟代理全国招商_5

华胜汽车维修招商加盟_市场前景

5年来,中国汽车市场经历了一轮爆发式的增长,汽车产销量每年保持了24.5%左右的高速增长态势,远远高于全球汽车年均4.4%的增长幅度。2010年中国汽车共销售1806万辆,同比增长32.37%,已成为全球大新车市场。预计2011年中国汽车产销规模将达到2400万辆,将蝉联成为全球大的汽车市场。

在汽车市场整体高速增长的同时,中国豪华车市场规模也已从2002年的年销售5万辆上升到2009年的45万辆左右。中国在全球豪华车市场的份额,也从2002年的0.9%上升至2009年的7.9%,位列全球豪华车市场第四名。2010年,奔驰在中国的销量达147670辆,同比增长116%;宝马销量达168998辆,同比增长86.7% 奥迪销量达225580辆,同比增长43.4%

汽车保有量高速增长,与之配套的汽车售后市场也将成为一个庞大的“黄金”市场,发展潜力惊人。 以国外整车制造与售后服务市场份额比例约为11.5为参照,国外成熟汽车市场中配件占39%,制造商占21%零售7%,服务占33%。国内汽车市场中配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%,目前中国售后市场远远不能与整车市场的发展相匹配,发展空间相当大。

在美国豪华车保有量占整个汽车保有量的9%,而中国在2008年这一比例是4%,豪华汽车保有量具有很大的增长空间。国外及港台:欧盟已于2002101日正式取消集整车销售、配件供应、售后服务、信息服务为一体的汽车4s垄断经营模式,美国、香港、台湾的4s店也日趋萎缩,逐渐被低成本更方便的专业维修和连锁快修所取代。

中国大陆:奔驰宝马维修市场在大陆近几年得到了迅速发展,其主流为4s店经营模式。由于4s店垄断经营导致收费高,投资动辄几千万元,且只能维修某一指定品牌的车型,导致维修成本高、维修不方便,市场容量有限,延长了投资回收期。而反观以连锁为模式的专修店,其优势正好弥补了4s店的不足,市场前景的广阔毋庸质疑。不少客户特别是过了二年保修期的客户就会考虑选择非4s店维修,但非4s店,特别是传统快修店、综合修理店普遍存在工作人员素质低、技术人才缺乏、设备不配套、经营管理不规范、配件质量难保证等问题。

在奔驰宝马保有量大的城市,已涌现了一批由原4s店的技术服务人员创办的专业维修奔驰宝马的修理店,这类专修店成本低、收费低,技术相对专业,初期运作比较成功。但由于自身素质、管理、资金等综合实力的限制,在越来越激烈的竞争环境下,没有品牌及规范管理的支持,其生存压力越来越大,发展空间有限。

 

华胜汽车维修招商加盟_加盟流程

1、网上填写并提交《合作申请表》,进行合作预约申请。

2、合作洽谈:洽谈合作意向,进一步沟通。

3、实地考察:双方进行实地考察,进入实质性沟通。

4、签订合同:签订合作合同并按合同缴纳各项费用。

5、筹备计划书:对分店做开业筹备分步骤计划书。

6装修店面:设计布局图纸,进行店面装修。

7、筹备开业:开业前培训并做好开业准备。

8、营销策划:市场营销策略及市场造势活动方案。

9、正式开业:正式开业运营。

 

华胜汽车维修招商加盟_加盟支持

(一)开业:

1、提供专业的特许合作市场评估

2、提供选址评估、商圈调查

3、提供标准店形象图册及照片,协助厂房、展厅布局规划、平面设计

4、提供开业服务分步计划书

5、提供专业装修工程监理1人负责2个月现场施工指导

6、提供专业市场开发人员1人负责分店开业庆典规划协助工作

7、提供统一的、完整的企业品牌形象识别vi系统(包括平面、空间、应用系统等)

8、提供分店开业验收标准并验收

(二)营销:

1、提供每年四次针对不同地区或单个分店的专项广告策划

2、提供华胜网站(www.harsons.cn)的整体宣传推广,开设分店子页面

3、提供全国免费的400-7070-700电话服务系统

4、提供每年一次华胜连锁副总裁级人员到店进行专业的销售收入、收益增长咨询服务

5、提供整套市场拓展策略,协助新开店的整体营销规划

6、提供营销部组织规划,并提供开业营销部门首期80课时系统培训

7、提供所有到店新客户的回访调查,并每月提报客户满意度数据

(三)运营及it

1、提供华胜自主版权的汽车维修管理系统软件

2、提供光纤宽带系统规划、系统安装调试

3、提供华胜标准运营手册

4、提供运营部门组织规划,并提供包括前台、仓库、电销、回访等岗位人员共计不低于120课时(15天)的各岗位专项培训

5、提供对软件系统及时的电脑远程维护和升级

6、提供对软件系统规范使用的在线检查,每两个月提交一次报告

7、提供配件供应支持,保证配件与华胜直营分店同等价格及品质

8、提供每年三次的不定期运营检查报告,并针对检查情况进行培训

(四)行政及人力资源:

1、提供整套人力行政手册,包括行政人员操作手册、培训手册、招聘手册等

2、提供人力行政部组织规划,并提供开业首期30课时专项培训

3、提供ehr管理系统及实时在线支持

4、提供行政物品如工作服、画册等采购支持,保证品质及价格优势

5、提供大学生校园招聘及培训平台

共享资源:

(一)运营管理:

1、专业的汽车维修运营管理在线咨询服务

2、在线系统使用指导

3、汽车维修疑难杂症的技术资料库共享

4、运营质量改进方案和跟踪系统案例共享

5、保证分店客人满意度的控制方案共享

(二)培训:

1、共享华胜连锁系统直营店每年六次的店长会议、培训和学习

2、共享针对华胜直营分店的销售、服务、技术等各岗位的初始培训、强制性培训计划

3、共享华胜直营分店全方位、多层次的专项选择性培训课程

(三)成本控制:

1、共享直营店的中央采购渠道,保证品质和具有竞争力的价格

2、共享配件成本控制分析与指导价格体系

(四)标准手册:

共享直营店统一的运营手册包括以下内容:

1、分店新开业营销策略手册

2、电销手册

3、大客户手册

4、服务手册(前台接待手册、维修手册、安全手册、礼仪手册)

5、硬件手册(硬件文字手册、硬件照片和图片手册)

6、人事管理手册

7vi标准手册

8、开业手册

 

华胜汽车维修招商加盟_加盟政策

华胜汽车维修加盟代理全国招商_6

华胜汽车维修招商加盟_加盟条件

1)有厂房、资金等资源的企业或个人

1)合作地点位于全国省会城市、直辖市等经济比较发达的城市奔驰宝马保有量不低于1000

2)拥有或租赁有符合投资标准的预选店址或厂址,并能按华胜统一装修标准进行装修改造的厂房

3)拥有充足的资金和较好的经济投资实力(华胜连锁店投资额在300-600万之间);

4)认同华胜的企业文化,接受华胜连锁统一管理,执行华胜相关的制度、规定及操作规范、流程;

5)全面履行合同,按期缴纳费用。

2)行业内有技术或管理才能的专业人才

1)合作地点位于全国省会城市、直辖市等经济比较发达的城市奔驰宝马保有量不低于1000

2)是技术、管理等领域的专业人才;

3)认同华胜的企业文化,接受华胜连锁统一管理,执行华胜相关的制度、规定及操作规范、流程;

4)全面履行合同,按期缴纳费用。

预选店址要求

1、交通流动性好,车辆进出便利,位于交通主干道、靠近富人区及邻近有4s店优先考虑;

2、面积使用(接待区面积为300500平方之间,维修车间面积15003000平方,停车区面积300平方米以上;)

3、形状结构使用(厂房楼高不低于4米),有现成厂房优先;

4、具有良好的可见性,门头店招明显;

5、基础设施配套良好;

6、物业适合长期经营(520年),无土地征用、拆迁或停租风险。

 

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